基于WoS分析的信息行为研究现状与趋势(8)
信任作为社会学中的一种依赖关系,人们通常通过信任来判断一件事情是否可行。用户对信息媒体、娱乐媒体的信任可影响信息使用行为和看法;健康信息信任度也会影响患者搜寻健康信息行为[24]。信任对不同类型信息行为的影响,不同环境下信任对信息行为的影响等,都成为了信任对信息行为影响的研究热点与趋势。Li J等对社交媒体健康信息搜索和共享的影响因素进行了分析,了解到叙述的连贯性和叙述包对不同社会经济地位人群信息采纳意愿的影响[25]。Mothe J等也提出了维基百科是否应该被视为可信的来源的质疑[26]。这表明,由于社交媒体上的信息鱼龙混杂,辨别真实可靠的信息、剔除虚假无用的信息的依据之一又与人们对信息平台的信任息息相关。
社交媒体和信任成为突现词表明,信息行为研究在经历了“传统—用户—深化”的演化过程之后,又延伸到拓展,从而形成了“传统—用户—深化—拓展”的完整演化过程,这是人们的认识水平继续提升和深化的必然结果。研究热点发展变化的脉络比较清晰。
从突现词分析结果来看,在本文样本数据的时间范围内,共形成17个突现词,1999年前,由于研究成果较少,未能出现突现词;从1999年开始出现突现词,经过细分,突现词可以分为3批,其终止时间大致相同,都在2010-2012年,所以它们属于同一阶段,共15个突现词。这说明信息行为研究发展迅速,已经形成规模,标志着信息行为研究处于鼎盛时期,但每一批突现词都有各自的特征。2016-2017年出现的2个突现词至今仍在持续,尚未终止。这说明社交媒体和信任将继续成为未来几年的研究热点。
6 结 论
本文运用文献计量学方法,以1998-2019年WoS核心合集数据库中信息行为研究的期刊论文作为数据源,借助可视化软件Citespace V,对信息行为研究的分布特征、研究热点和趋势等进行可视化分析和客观描述。研究发现和结论如下:
1)期刊论文分布特征。①时间分布:国际上有关信息行为的研究大致可分为3个阶段:第一阶段(1998-2006年),论文数量每年平均在50篇以下,虽然整体呈增长态势,但信息行为研究并没有引起广泛关注;第二阶段(2007-2013年),发文量不断攀升,几乎成倍增长,受到了更多学者的关注;第三阶段,2014年以来,每年发文量趋于稳定,有小幅度的升落,表明信息行为研究已经日趋成熟。②作者分布:发文5篇及以上的作者共有17人,高产作者关注的领域整体上较为分散,也有重叠部分,研究方向主要为信息行为、图书馆学、情报学、数字图书馆、数字健康。③国家分布:发表论文数排在前列的国家为美国、英国、南非、荷兰、澳大利亚、加拿大、中国,并形成了较强的合作网络。④机构分布:发表论文数较多的机构为谢菲尔德大学、伦敦大学学院和比勒陀利亚大学,伦敦大学学院、西安大略大学、华盛顿大学信息行为研究的起步较早,坦佩雷大学、比勒陀利亚大学、昆士兰大学起步较晚。⑤期刊分布:发表信息行为研究的期刊所属领域相对集中,主要研究方向为图书馆学、情报学、医学、管理学等,还涉及计算机信息系统、卫生保健与服务等领域,说明信息行为研究具有多学科性和交叉性。
2)通过关键词共现分析发现,信息行为的研究重点总体上分成3个阶段:第一阶段(1998-2006年),主题大多围绕不同工作场景或者生活情景中的用户信息行为展开,侧重于不同用户为解决工作、生活中的问题而进行的搜索行为。在这个阶段,中心度较高的关键词存在一定的演化过程,即前期的关键词大多都比较一般或空泛,而后期的关键词则比较具体、明确。其原因在于,信息行为的概念在前期刚刚被提出来,人们大都在比较浅的层次上进行探讨,而到了后期,研究逐渐深入,开始关注和转向比较具体的、明确的信息行为研究,主要集中在不同群体针对不同信息需求产生的信息行为。并且从趋势上看,图书馆和健康信息行为将成为该领域的研究热点。第二阶段(2007-2013年),信息行为研究发展迅速,产生了更多的研究主题,在第一阶段的基础上,研究的深度和广度有了拓展。中心度较高的关键词逐渐转向信息行为产生的原因及影响因素,并扩展到心理学和社会学等领域,注重理论研究成为这个阶段特点。第三阶段(2014年至今),这个阶段关键词的中心度水平较低,没有形成中心度较大的关键词,但在关键词共现网络中,在健康信息行为研究方向上得到了进一步的深入,并且还出现了网络信息源等关键词,这表明,信息源开始受到信息行为研究的重视。与此同时,从哲学层面研究信息行为成为一个新的研究方向。由此可见,信息行为研究的3个阶段体现了从一般研究到具体应用、从实践探索到理论深化的逻辑演化,这与人们对信息行为研究的认识过程是一致的。此外,既有前后衔接的持续研究,又有扩大范围的拓展研究,充分体现了阶段性和层次性的递进关系。
文章来源:《国际研究参考》 网址: http://www.gjyjck.cn/qikandaodu/2021/0205/337.html
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